La ENP 2024 identifica a las marcas que han convertido la capacitación técnica en una ventaja competitiva dentro del mercado.
EL CONOCIMIENTO TAMBIÉN CONSTRUYE VALOR DE MARCA
En un mercado donde la innovación tecnológica avanza constantemente, las marcas ya no compiten únicamente por precio, disponibilidad o presencia en el mostrador. Cada vez resulta más evidente que la transferencia de conocimiento se ha convertido en un activo estratégico para fortalecer la relación con los profesionales de la instalación.
Los resultados de la Encuesta Nacional de Plomería (ENP) 2024 muestran que las empresas que mantienen programas constantes de capacitación logran ocupar un lugar privilegiado en la mente del instalador. En la categoría “Marcas que ofrecen los mejores cursos de capacitación en plomería”, Coflex encabeza el estudio con 17.34% de las menciones nacionales, seguido por Urrea con 15.15% y Rotoplas con 12.90%.
Más allá del ranking, el estudio confirma que la formación técnica contribuye a construir confianza y fortalece el posicionamiento comercial de largo plazo.
Las marcas que invierten en capacitación fortalecen su posicionamiento y generan mayor confianza entre los profesionales.
EL MERCADO CAMBIA SEGÚN LA REGIÓN
Uno de los principales hallazgos del estudio es que las preferencias no son homogéneas en todo el país. La información regional demuestra que existen diferencias importantes que deben ser consideradas al diseñar estrategias comerciales y programas de entrenamiento.
En la región Occidente, Urrea alcanza 26.07% de las menciones, mientras Coflex registra 17.06%. Un comportamiento similar se presenta en el Suroeste, donde Urrea obtiene 21.84% frente al 18.39% de Coflex.
Por otra parte, Calorex destaca en Oriente con 10.37% y en Centro Sur con 12.44%, reflejando la importancia que tiene la capacitación especializada en soluciones para calentamiento de agua.
Estos resultados evidencian que las estrategias nacionales deben complementarse con acciones regionales capaces de responder a las necesidades específicas de cada mercado.
El comportamiento regional demuestra que la capacitación debe adaptarse a las necesidades de cada mercado.
LOS DATOS COMO VENTAJA COMPETITIVA
La ENP 2024 también muestra que marcas con amplia trayectoria como Helvex (9.84%), Iusa (6.54%) y Truper (4.71%) mantienen una presencia relevante entre los profesionales, aunque enfrentan el desafío de fortalecer sus estrategias de capacitación frente a un entorno cada vez más competitivo.
Para fabricantes, distribuidores y responsables de mercadotecnia, esta información representa una herramienta de inteligencia comercial que facilita la toma de decisiones relacionadas con inversión, posicionamiento, cobertura regional y desarrollo de programas técnicos.
Comprender cómo perciben los instaladores el respaldo educativo de una marca permite diseñar estrategias comerciales sustentadas en evidencia y no únicamente en percepciones del mercado.
LECTURA ESTRATÉGICA
Los resultados de la ENP 2024 demuestran que la capacitación técnica ha evolucionado de ser una actividad de apoyo a convertirse en un componente estratégico del posicionamiento de marca. Las empresas que desarrollan conocimiento, acompañan al instalador y mantienen una presencia constante en la formación profesional fortalecen su reputación y aumentan sus posibilidades de influir en la decisión de compra dentro del canal ferretero.
Los datos de la ENP 2024 permiten desarrollar estrategias comerciales basadas en información confiable del mercado.
ANÁLISIS ELABORADO POR
Unidad de Inteligencia de Mercados | Best Concept Group
La Unidad de Inteligencia de Mercados de Best Concept Group desarrolla investigaciones especializadas para los sectores ferretero, de plomería y construcción. Sus estudios integran análisis estadístico, comportamiento del mercado e inteligencia comercial para apoyar la toma de decisiones de fabricantes, distribuidores y profesionales de la industria.
Con más de 32 años de experiencia, Best Concept Group impulsa plataformas especializadas como Punto Confiable, Todo Ferretería, El Plomero Prefiere y Mejores Acabados, fortaleciendo la generación de conocimiento para la industria mexicana.