La ENP 2024 demuestra que el canal tradicional continúa siendo el principal punto de abastecimiento para los instaladores profesionales en México.
EL CANAL DE COMPRA SIGUE SIENDO UN FACTOR ESTRATÉGICO
Conocer dónde adquieren sus materiales los instaladores profesionales es una de las variables más importantes para fabricantes, distribuidores y responsables de estrategias comerciales. Sin embargo, muchas decisiones de inversión continúan concentrándose en los grandes formatos comerciales sin considerar el peso que mantiene el comercio tradicional.
Los resultados de la Encuesta Nacional de Plomería (ENP) 2024 muestran un panorama distinto al que suele asumirse. Aunque Home Depot concentra 22.74% de las preferencias dentro del segmento de Home Centers, la mayor parte de las compras se realiza a través de una amplia red de ferreterías, tlapalerías y distribuidores independientes agrupados en la categoría “Otros”, que representa 52.72% de las respuestas.
Más de la mitad de las compras del plomero se realizan en ferreterías tradicionales y distribuidores regionales.
Los datos confirman que el mercado continúa siendo altamente diversificado y que el canal tradicional mantiene un papel determinante dentro de la cadena de suministro.
LA CERCANÍA Y LA CONFIANZA SIGUEN HACIENDO LA DIFERENCIA
El predominio del canal tradicional responde a factores que van más allá del precio.
Para muchos instaladores, la proximidad al lugar de trabajo permite reducir tiempos de traslado y resolver necesidades inmediatas durante la ejecución de una obra. A ello se suma la posibilidad de acceder a esquemas de crédito basados en relaciones comerciales de largo plazo y la facilidad para adquirir refacciones o piezas individuales que no siempre están disponibles en formatos de autoservicio.
La cercanía, el crédito y la venta de refacciones mantienen vigente al comercio tradicional.
Estas ventajas convierten al mostrador ferretero en un aliado operativo para miles de profesionales que requieren rapidez, disponibilidad y asesoría técnica durante su jornada laboral.
LOS DATOS REDEFINEN LAS ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
Para fabricantes y distribuidores, los resultados de la ENP 2024 representan una guía para optimizar inversiones comerciales.
Fortalecer la presencia en grandes cadenas continúa siendo importante, pero los datos sugieren que las estrategias de crecimiento también deben considerar acciones específicas dirigidas al canal tradicional. Programas de trade marketing, capacitación para personal de mostrador, promociones regionales y apoyo a distribuidores independientes pueden incrementar significativamente la disponibilidad y recomendación de una marca.
Conocer dónde compra el plomero permite diseñar estrategias de distribución más eficientes y rentables.
Comprender cómo se distribuyen las compras dentro del mercado permite diseñar estrategias comerciales más eficientes y responder con mayor precisión al comportamiento real del instalador profesional.
LECTURA ESTRATÉGICA
La ENP 2024 confirma que el mercado ferretero mexicano mantiene una estructura altamente descentralizada. Las empresas que comprendan la importancia del canal tradicional podrán desarrollar estrategias de distribución más sólidas, fortalecer la relación con los puntos de venta independientes y mejorar su presencia en regiones donde estos comercios continúan siendo el principal vínculo entre la industria y el instalador profesional.
ANÁLISIS ELABORADO POR
Unidad de Inteligencia de Mercados | Best Concept Group
La Unidad de Inteligencia de Mercados de Best Concept Group desarrolla investigaciones especializadas para los sectores ferretero, de plomería y construcción. Sus estudios integran análisis estadístico, inteligencia comercial y comportamiento del mercado para apoyar la toma de decisiones de fabricantes, distribuidores y profesionales de la industria.
Con más de 32 años de experiencia, Best Concept Group impulsa plataformas especializadas como Punto Confiable, Todo Ferretería, El Plomero Prefiere y Mejores Acabados, fortaleciendo la generación de conocimiento estratégico para la industria mexicana.